卡尔森Rezidor酒店集团，是世界上最大和最具活力的酒店集团之一，今天宣布与谷歌合作推出的鼎力旅游应用，包括谷歌酒店搜索，谷歌商务照片，谷歌钱包，谷歌室内地图组合试验方案，并谷歌手机点击到呼叫。卡尔森Rezidor的，其品牌包括丽笙?，丽笙?，公园广场?，的Park Inn?by Radisson酒店和乡村旅馆和套房由CarlsonSM，是唯一的酒店集团，截至12月的，以目前提供或试所有的在谷歌的技术一次。其结果是，卡尔森Rezidor的处于业界领先地位的努力提升客户体验，同时提高效率和通过电子商务创新提高生产率。
“作为世界上最大的酒店集团之一，我们正在不断寻找各种方法来创新和完善的客户体验，”托尔斯滕Kirschke先生，总裁，美洲，卡尔森Rezidor酒店集团。“我们很高兴能够有机会充分利用，让客人可以轻松地搜索并比较酒店最新的谷歌应用程序提供给旅游业;查看酒店预订前几乎;并简化付款程序”
谷歌酒店搜索
卡尔森Rezidor酒店集团开始与谷歌的试点，去年为??谷歌酒店搜索，它允许一个一站式搜索，购物和购买体验的客人。该产品允许客人谷歌搜索酒店在一个给定区域;筛选偏好;排序结果，并预订呆直从结果页面。目前所有的Radisson Blu酒店和公园Innby丽笙酒店使用谷歌酒店搜索。上个月，一个试验组的在美国和加拿大的100丽笙和国家Inns＆Suites酒店加入了这一计划。以待圆满完成试点，卡尔森Rezidor的期望谷歌推出酒店搜索出所有卡尔森Rezidor的酒店在2014年。谷歌酒店搜索可以用在智能手机和台式电脑在全球100多个国家。
谷歌商务照片
为了让客人有机会去探索酒店前预订他们的访问，卡尔森Rezidor酒店集团正参与谷歌商务照片酒店试点。谷歌信任摄影师创造的酒店360度全景之旅。这些旅行团，堪比谷歌街景，让客人可以欣赏酒店的室内空间，包括大堂，酒吧，餐厅和客房。在适用情况下，客人可以参观会议厅和会议区以及游泳池。这项新功能可以通过谷歌搜索，谷歌地图，谷歌本地和谷歌酒店搜索访问。十二月试点推出，在美国，最初推出的Radisson Blu酒店Aqua Hotel酒店，芝加哥;雷迪森酒店芝加哥奥黑尔，雷迪森拉哥 - 华盛顿特区;乡村酒店和套房的卡尔森，巴尔的摩华盛顿国际机场（巴尔的摩），MD;和乡村酒店和套房的卡尔森，华盛顿杜勒斯国际机场，弗吉尼亚州。
谷歌钱包
谷歌钱包，这是安全地存储客户的信用卡信息的应用程序，提供对移动设备的加速结帐过程。客人现在可以支付他们的酒店住宿连上他们的智能手机短短的几个简单的点击。谷歌钱包保证安全的安全平台，使客户能够无缝地进行购买。由于谷歌扩大其产品在旅游行业，卡尔森Rezidor酒店集团于12月18日开始试点使用该应用程序。选择他们的酒店在谷歌酒店搜索后，用户在移动设备上可以使用本产品时，他们看到一个“买与谷歌”按钮，完成自己的预订。对于目前没有一个谷歌钱包帐户的客人，信息保存在安全的第一次时，他们通过这种方式预订酒店。一旦客户的信息存储，这个功能允许两个点击预订解决方案，而无需不断地填写信息的字段。谷歌钱包是预订的住宿让客人除了能与其他信用卡，如美国运通，Visa，万事达卡和Discover支付另一种选择的有效方法。
谷歌钱包忠诚的API通过提供关于俱乐部CarlsonSM，对于卡尔森Rezidor的忠诚度计划，其中包括在这去一点击连接选项为希望加入卡尔森俱乐部的客人，以及帐户信息增值收益进一步增强了客户体验，例如实时Gold Points?积分余额的更新，包括从Silver精英，金卡和礼宾服务水平的自动迁移。卡尔森Rezidor的是能够进一步从事基于地理位置定位，通过谷歌现在的集成卡尔森俱乐部会员为客人提供相关的通知和消息。谷歌钱包忠诚API，可让客人轻松地获得并兑换卡尔森俱乐部金卡积分。卡尔森Rezidor酒店集团预计，谷歌钱包忠诚的API，到2014年第一季度末，以提供给客人。
谷歌室内地图
该卡尔森Rezidor的正在实施的另一个谷歌应用程序是谷歌室内地图。这些静态效果图都基于CAD图和平面图，它为客人提供看一个企业的平面图在一个易于查看的地图的方便。可用于台式电脑和移动设备的谷歌室内地图的业务。目前这款应用是在试点测试在美国的Radisson Blu酒店购物中心。卡尔森Rezidor的是寻求扩大这个范围，包括等全程服务管理的酒店在不久的将来。
谷歌手机点击通话
谷歌手机点击到呼叫让客户有机会成为一个点击即可直接接触的企业。卡尔森Rezidor的参与移动点击到呼叫使嘉宾表示进行搜查他们的智能手机是一个点击即可直接调用的预订中心。这是一个额外的好处给客人提供发言的酒店代表了一种简单，直接的方式。
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